Firmy działające w modelu Multi-Level Marketingowym oparte są o relacje ze swoimi dystrybutorami, którzy każdego dnia oceniają firmę, jej wiarygodność, spójność i profesjonalizm.
Nic tak nie buduje pozytywnych emocji związanych z firmą jak wyrazista i spójna tożsamość firmy, której strona wizualna jest pierwszym ocenianym elementem. Wystarczy spojrzeć na konkurencję, która konsekwentnie realizuje strategię spójnej komunikacji ze swoimi klientami. Przewaga, jaką dzięki temu uzyskuje przyczynia się do wzrostu ilości dystrybutorów w czasie, co bezpośrednio przekłada się na zwiększenie sprzedaży.